Best-Practice für den Start Ihres Employee Advocacy Programms

Ein starker Start legt den Grundstein für dein gesamtes Employee Advocacy Programm. Indem du die richtigen Botschaften und Inhalte vorbereitest, deine ersten Botschafter auswählst und einen klaren, ansprechenden Rollout gestaltest, machst du es den Mitarbeitenden leicht, teilzunehmen und sofort den Mehrwert zu erkennen.

In diesem Leitfaden findest du eine praktische Reihe von Phasen, denen du folgen und die du an die Bedürfnisse deiner Organisation anpassen kannst.

Phase 1: Vorbereitung für den Erfolg

Bevor du startest, solltest du den Zweck des Programms, die Zielgruppe und die Erfolgskriterien festhalten. Diese Phase legt das Fundament für einen reibungslosen Rollout.

Führe mit dem Nutzen für die Mitarbeiter

Erkläre klar, wie Advocacy den Mitarbeitern selbst hilft, nicht nur der Organisation.

Wir empfehlen zu betonen, dass ein Advocacy-Programm den Menschen eine einfache Möglichkeit bietet, „ihre persönliche Marke aufzubauen, informiert zu bleiben und ihre Expertise zu zeigen“. Wenn die Leute den persönlichen Vorteil verstehen, wird das Engagement natürlicher und intern motiviert.

Beispieltext

„Unser Advocacy-Programm ist darauf ausgelegt, dir genauso zu nützen wie der Organisation.

Indem du Inhalte teilst, die authentisch und relevant sind, kannst du deine persönliche Marke aufbauen, über Unternehmensneuigkeiten informiert bleiben und deine Expertise einem größeren Publikum zeigen – alles mit nur wenigen Klicks.

Gleichzeitig hilft deine Stimme dem Unternehmen, neue Empfänger zu erreichen, externes Vertrauen zu stärken und Talente oder Kunden auf organischere Weise anzuziehen. Wenn Mitarbeiter glänzen, glänzt die Organisation mit ihnen.“

Definiere einfache KPIs

Beginne mit Zielen, die leicht messbar und zu feiern sind, wie wie viele Leute mitmachen, wie viele ihre Social-Konten verbinden oder wie viele Nutzer ihren ersten Beitrag teilen.

Diese frühen Indikatoren helfen dir, den Schwung zu verfolgen, ohne Druck oder unrealistische Erwartungen zu erzeugen.

Mehr dazu erfährst du in Den Erfolg deines Advocacy-Programms messen.

Beispiel-KPIs

  • 75 % der eingeladenen Nutzer teilen innerhalb des ersten Monats einen Beitrag
  • 50 % der eingeladenen Nutzer verbinden ihre LinkedIn-Konten
  • Mindestens 3 neue Beiträge werden jede Woche nach dem Start hinzugefügt
  • 1.500+ Impressionen in den ersten 30 Tagen

Gewinne Unterstützung der Führungsebene

Bitte Führungskräfte, teilzunehmen, um ihre persönliche Stimme innerhalb und außerhalb des Unternehmens zu stärken.

Führungskräfte profitieren von fertigen Inhalten, größerer Reichweite und einer klareren öffentlichen Präsenz. Und wenn sie mitmachen, sehen Mitarbeiter Advocacy als unterstützt, sicher und lohnenswert an.

Beispielnachricht

Hallo [Leader], wir würden uns über deine Unterstützung freuen, wenn wir unser Employee Advocacy-Programm starten.

Die Teilnahme hilft dir, deine eigene berufliche Sichtbarkeit zu erhöhen, ein breiteres Publikum zu erreichen und deine Führungsstimme sowohl intern als auch extern zu stärken.

Es macht auch einen echten Unterschied für den Erfolg des Programms. Wenn Mitarbeiter sehen, dass Führungskräfte Inhalte teilen, signalisiert das, dass das Programm vertrauenswürdig, unterstützt und strategisch wichtig für unsere Marke ist.

Wärst du offen dafür, mitzumachen und Inhalte aus dem Programm zu teilen? Die Teilnahme erfordert nicht viel Zeit. Du kannst auch jemandem erlauben, in deinem Namen zu teilen, zum Beispiel deinem Assistenten.“

Finde deine Botschafter

Überlege, wer in deiner ersten Nutzergruppe sein sollte, die ersten 50-100 Personen.

Gruppen, die es bereits wertschätzen, die Geschichte deines Unternehmens zu teilen, wie Marketing, Vertrieb, Personalabteilung oder Teammitglieder, die von Natur aus auf Social Media aktiv sind (hallo GenZ!), sind ein guter Ausgangspunkt.

Für Ideen zur Auswahl der richtigen Nutzer und Personas siehe Identifizierung und Einbindung deiner Brand Ambassadors.

Beispiel Einladung:

Hi [Name], du wurdest als einer unserer ersten Advocacy Brand Ambassadors ausgewählt, weil du bereits aktiv bist und großartige Einblicke auf Social Media teilst.

Wir würden uns freuen, wenn du der ersten Gruppe beitrittst, die die Plattform nutzt. Du bekommst frühen Zugang, die Möglichkeit, die Erfahrung mitzugestalten, und unterstützt uns, indem du Feedback gibst, bevor wir die Plattform im ganzen Unternehmen ausrollen.

Du musst nicht jeden Tag teilen; schon ein paar Shares pro Woche helfen, Schwung aufzubauen und anderen zu zeigen, was möglich ist. Sag mir Bescheid, ob du dabei bist, und ich schicke dir deine Einladung für den frühen Zugang mit weiteren Informationen!

Phase 2: Erstelle deine Inhalte

Die Inhalte, die den Leuten beim ersten Zugriff zur Verfügung stehen, sind wichtig. Inhalte, die mit geringem Aufwand sofort zum Teilen auf der Timeline bereitstehen, geben den Mitarbeitenden Sicherheit und fördern das Teilen von Inhalten auf der Timeline.

Mit Inhalten füllen

Konzentriere dich darauf, eine kleine, aber wirkungsvolle Content-Bibliothek vorzubereiten, etwa 15-20 Beiträge reichen normalerweise für den Start aus.

Strebe eine Mischung aus Beitragstypen und Inhalten an, die menschlich und hilfreich wirken: Mitarbeitergeschichten, Einblicke hinter die Kulissen, Stellenangebote, Brancheneinblicke, Produkt-Updates oder Event-Fotos.

Finde weitere Ideen in Definition deiner Content-Strategie und Best-Practice für die Erstellung von Inhalten für dein Advocacy-Programm.

Beispielhafte Beitragsideen:

  • „Lerne das Team kennen“ mit einem Foto und einer lustigen Tatsache
  • Eine kurze Mitarbeitergeschichte über einen kürzlichen Erfolg oder eine Lernerfahrung
  • Eine Stellenanzeige mit einem Zitat des einstellenden Managers
  • Ein Produkt-Update mit einer einfachen Grafik, die den Nutzen erklärt
  • Fotos von Teamtagen, Freiwilligenarbeit oder Feiern

Alles für die Einfachheit bereitstellen

Stelle mehrere Optionen für sharing messages bereit, unterstützt durch KI, um Menschen zu helfen, die sich beim Schreiben unsicher fühlen. Das verringert die Hemmschwelle und lässt das erste Teilen wie eine einfache, lohnende Aktion erscheinen.

Erfahre mehr über das Erstellen großartiger sharing messages in Fesselnde sharing messages erstellen.

Beispielhafte Endungen für sharing messages:

  • Informativ: „Großartige Einblicke, wohin sich die Branche entwickelt. Sehr empfehlenswert zum Lesen.“
  • Persönlich: „Ich habe es geliebt, an diesem Projekt zu arbeiten. Stolz auf das, was das Team erreicht hat!“
  • Einfach & freundlich: „Kurze Lektüre mit einigen klugen Erkenntnissen. Lohnt sich!“

Führung hervorheben

Füge ein paar Beiträge von deinen Führungskräften hinzu und nutze Im Namen anderer veröffentlichen, um ihre Stimme hervorzuheben. Das signalisiert sofort, dass die Teilnahme willkommen und sicher ist. Es setzt auch den kulturellen Ton vor dem Start und zeigt den Mitarbeitern, welche Art von Inhalten und Tonfall erwünscht sind.

Beispielhafte Beitragsideen:

  • Ein von der Führung verfasster Artikel, der wichtige Brancheneinblicke zusammenfasst
  • Eine Zitatgrafik mit einem Thought-Leadership-Einblick

Bilder von Beispielinhalten (Klick zum Vergrößern): 

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Phase 3: Mach den Start spannend

Ein erfolgreicher Start muss keine komplexe Kampagne sein. Er braucht nur Klarheit, Begeisterung und einen einfachen ersten Schritt.

Starte in Phasen (aber mit einem Knall!)

Bring neue Abteilungen und Bereiche nach und nach an Bord, jeweils in Gruppen von 50-100 Personen. Du kannst sie mit speziellen Onboarding-Meetings, Einladungstexten, Bannern und mehr willkommen heißen.

Stelle sicher, dass alle wichtigen Details in deiner Einladung enthalten sind, damit jeder problemlos starten kann: den Zweck des Programms, den persönlichen Nutzen für den Mitarbeiter, Anleitungen usw.

Mehr zum Onboarding von Nutzern erfährst du in Onboarding und Schulung deiner Brand Ambassadors.

Beispiel-Einladung:

"Du bist eingeladen, an unserem Advocacy-Programm teilzunehmen!

Du findest vorab genehmigte Beiträge, die schnell geteilt werden können und uns helfen, der Welt zu zeigen, wer wir als Unternehmen sind und wer du als Profi bist.

Klick auf den Link, um mitzumachen; das Teilen dauert nur zwei Klicks."

Ermögliche einfachen Zugang

Nutze direkte Links zu Anleitungen und ein kurzes Erklärvideo, das zeigt, wie man sich anmeldet, das Onboarding abschließt und in wenigen Minuten teilt.

Du möchtest keine eigenen Ressourcen erstellen? Nutze die von Haiilo! Wir haben Videos und Textanleitungen, zum Beispiel Video: Inhalte teilen oder Verknüpfung deiner Social-Media-Konten.

Beispielvideo (findest du hier):

Nutze spaßige Anreize

Stelle die Bestenliste vor und belohne Mitarbeiter mit kleinen Anreizen, wie einer "Erste-Woche-Challenge", Kaffeegutscheinen oder gebrandeten Merch, um den Start spannend zu machen.

Mehr dazu findest du in Teilnahme durch Gamifizierung fördern.

Start-Challenges:

  • "Die Top 10 auf der Bestenliste am Ende der Startwoche nehmen an unserer Verlosung für ... teil."
  • "Jeder Mitarbeiter, der während der Startwoche mindestens 3 Mal teilt, nimmt an unserer Verlosung für ... teil."
  • "Die Top 3 Mitarbeiter mit den meisten Impressionen am Ende der Startwoche gewinnen ..."

Phase 4: Engagement fördern

Wenn die anfängliche Begeisterung nachlässt, gedeiht Advocacy, wenn sie über die Zeit hinweg beständig und lohnend bleibt.

Regelmäßig neue Inhalte hinzufügen

Erstelle mindestens ein paar Mal pro Woche neue Inhalte, um das Interesse aufrechtzuerhalten und den Mitarbeitenden fortlaufend Möglichkeiten zur Teilnahme zu geben.

Setze auf Abwechslung: berufliche Updates, persönliche Geschichten, Meilensteine, Fotos hinter den Kulissen und hilfreiche Brancheneinblicke. Ein dynamischer feed ist der stärkste Antrieb für wiederkehrendes Engagement.

Finde mehr Ideen in Definieren deiner Content-Strategie und Best-Practice für die Erstellung von Inhalten für dein Advocacy-Programm.

Erinnere die Nutzer

Sende tägliche Zusammenfassungen und E-Mail-Newsletter, die neue Beiträge hervorheben oder besonders erfolgreiche Inhalte feiern.

Diese Nachrichten helfen den Leuten, informiert zu bleiben, ohne sich überwältigt oder unter Druck gesetzt zu fühlen.

Finde mehr Ideen, um aktiv zu bleiben, in Förderung deines Advocacy-Programms: Laufende Kommunikation.

Anerkennen und gamifizieren

Heb die Brand Ambassadors in Team-Meetings, E-Mail-Newslettern oder Anerkennungs-Kanälen hervor.

Nutze Punkte und Bestenlisten als spaßige Motivatoren, um beständiges Engagement und Kreativität zu belohnen.

Erfahre mehr in Teilnahme durch Gamifizierung fördern.

Inaktive Nutzer wieder einbinden

Es ist normal, dass die Aktivität im Laufe der Zeit schwankt. Statt die Leute zu drängen zurückzukommen, schick ihnen eine sanfte E-Mail: „Wir haben diese Woche großartige neue Beiträge hinzugefügt, schau sie dir an, wenn du einen Moment hast.“

Dieser Ton wirkt unterstützend und hält die Tür offen, ohne Schuldgefühle zu erzeugen.

Finde mehr umsetzbare Ideen in Wiederaktivierung deiner Brand Ambassadors.
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