Entdecke die Möglichkeiten von Workforce Insights, der umfassenden Analytics-Suite von Haiilo Advocacy. Sie ermöglicht es Dir, mit Leichtigkeit tief in die Daten Deines Programms einzutauchen. Mit anpassbaren Filtern in den Dashboards kannst Du schnell die Erkenntnisse finden, die Du benötigst. Richte außerdem Benachrichtigungen ein, um über Änderungen in Deinen Daten informiert zu bleiben und sicherzustellen, dass Dir kein wichtiges Update entgeht.
Um auf Workforce Insights zuzugreifen, wähle Statistiken > Workforce Insights in der Navigationsleiste aus.
Die Daten in Workforce Insights werden täglich gegen ca. 9:00 Uhr MEZ mit Informationen vom Vortag aktualisiert.
Dashboards
Workforce Insights bietet vier Dashboards. Jedes Dashboard präsentiert wichtige Kennzahlen in verschiedenen Widgets für eine einfache Ansicht und Analyse. Definitionen für die Schlüsselkennzahlen, die in mehreren Dashboards geteilt werden, findest Du unten.
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Internes Engagement: Dieses Dashboard konzentriert sich auf interne Analytics. Es liefert Daten zu gelesenen Beiträgen, veröffentlichten Beiträgen und der Anzahl der Inhaltsbeiträger auf Deiner Haiilo-Plattform. Erfahre mehr in diesem Artikel:
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Advocacy: Dieses Dashboard konzentriert sich auf externe Analytics. Es bietet einen detaillierten Einblick in Shares in den sozialen Medien, Klicks und Reaktionen auf Shares sowie die potenzielle Reichweite in den sozialen Medien von geteilten Beiträgen. Erfahre mehr in diesem Artikel:
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Beiträge: Dieses Dashboard zeigt detaillierte Informationen zu einzelnen Beiträgen auf Deiner Plattform. Es umfasst jeden Beitrag, der im festgelegten Zeitraum gelesen, geteilt, geklickt oder darauf reagiert wurde. Erfahre mehr in diesem Artikel:
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Benutzer: Dieses Dashboard zeigt detaillierte Informationen zu einzelnen Benutzern und deren Aktivitäten auf Deiner Plattform. Die Liste umfasst jeden Benutzer, der im festgelegten Zeitraum Beiträge gelesen, geteilt oder darauf geklickt oder reagiert hat. Erfahre mehr in diesem Artikel:
Wähle das "i"-Symbol in der oberen rechten Ecke jedes Widgets aus, um eine Beschreibung der Daten, die Du gerade betrachtest, anzuzeigen. Darüber hinaus kann auf jedes Widget, das das Symbol anzeigt, geklickt werden, um die Daten genauer zu erkunden.
Definitionen der Kennzahlen
Die von Haiilo gemessenen Schlüsselkennzahlen, die in den Widgets von Workforce Insights enthalten sind, werden unten detailliert beschrieben. Weitere Kennzahlen und ihre Definitionen findest Du in den jeweiligen Dashboard-Artikeln.
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Definition |
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Reads
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- Reads sind die Gesamtanzahl der Male, die ein Beitrag auf Deiner Plattform von einem Benutzer Deiner Plattform gelesen wurde.
- Ein Read wird gezählt, wenn jemand auf seiner Haiilo-Feed einen Beitrag öffnet.
- Ein Benutzer kann einen Beitrag mehrmals lesen, und alle werden als neue Reads gezählt.
- Alle Reads werden gezählt, auch erneute Aufrufe durch denselben Benutzer.
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Shares
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- Shares sind die Gesamtanzahl aller Shares von Haiilo zu sozialen Netzwerken.
- Ein Benutzer kann denselben Beitrag auf mehreren Netzwerken/demselben Netzwerk teilen, und dies wird als neuer Share gezählt.
- Shares werden basierend darauf gezählt, wann ein Share erstellt wurde. Shares, die innerhalb des Zeitraums erstellt, aber außerhalb des Zeitraums geteilt werden sollen, werden im Erstellungszeitraum und nicht im Zeitraum des tatsächlichen Teilens gezählt.
- Dies bedeutet, dass, wenn ein Share am 30.4. geplant ist, um am 15.5. geteilt zu werden, der Share im Zeitraum gezählt wird, der den 30.4. einschließt und nicht im Zeitraum, der den 15.5. einschließt.
- Alle Shares werden gezählt, auch erneute Shares durch denselben Benutzer im selben Netzwerk.
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Klicks
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- Klicks sind die Gesamtanzahl aller eindeutigen Klicks auf geteilte Beiträge in sozialen Medien. Dies umfasst jeden, der auf den Link klickt, der von Dir stammt, auch wenn er anderswo als an seinem ursprünglichen Ort erneut geteilt oder verteilt wurde.
- Klicks sind ein guter Indikator dafür, wie interessant Deine Shares für Dein Netzwerk sind.
- Die Klicks-Metrik zählt nur eindeutige Klicks, das bedeutet, wenn dieselbe Person einen Beitrag 5 Mal klickt, wird es dennoch nur als 1 Klick gezählt.
- Klicks werden für Link- und Artikelbeiträge erfasst, jedoch nicht für Bild- und Video-Beiträge.
- Klicks werden dem ursprünglichen Beitrag zugeschrieben, basierend auf dem Monat, in dem er geteilt wurde. Wenn also ein Beitrag im Mai geteilt wird und im Juni Klicks erhält, werden diese Klicks in der Analyse von Mai in Analytics, nicht in der von Juni, gezählt, da der Beitrag im Mai geteilt wurde.
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Reaktionen
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- Reaktionen sind die Summe aller Likes und Kommentare zu geteilten Beiträgen in sozialen Netzwerken.
- Reaktionen werden für alle Arten von Beiträgen gesammelt, die auf LinkedIn und X geteilt wurden.
- Reaktionen werden dem ursprünglichen Beitrag zugeordnet, basierend auf dem Monat, in dem er geteilt wurde. Wenn beispielsweise ein Beitrag im Mai geteilt wird und im Juni Reaktionen erhält, werden diese Reaktionen in der Analyse für den Mai in Workforce Insights gezählt, nicht für den Juni, da der Beitrag im Mai geteilt wurde.
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Reach (potenziell)
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- Die potenzielle Reichweite ist die Summe der potenziellen Anzahl von Nutzern sozialer Netzwerke, die mit geteilten Beiträgen erreicht wurden.
- Sie ergibt sich aus den sozialen Verbindungen eines Nutzers in sozialen Medien. Das bedeutet, wenn Du 500 Verbindungen hast, ist Deine potenzielle Reichweite 500.
- Die potenzielle Reichweite wird in Echtzeit aus den sozialen Netzwerkverbindungen eines Nutzers berechnet und ist daher variabel.
- Wenn ein Nutzer mehr Verbindungen erhält, steigt seine Reichweite, und umgekehrt.
- Wenn ein Nutzer sein soziales Konto von Haiilo trennt, verschwindet seine Reichweite für alle seine Beiträge, aktuelle und historische. Wenn er sich erneut verbindet, kehrt die Reichweite zurück.
- Die potenzielle Reichweite wird für LinkedIn und X berechnet.
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EEMV
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- Dein geschätzter Earned Media Value wird berechnet, indem der CPC (Cost-per-Click) mit der Gesamtzahl der Klicks multipliziert wird, die Deine Beiträge in sozialen Medien generiert haben.
- Im Gegensatz zur Klicks-Metrik zählt die EEMV-Metrik die Gesamtanzahl der Klicks. Wenn also dieselbe Person einen Beitrag 5-mal anklickt, zählt es als 5 Klicks.
- Für die EEMV-Berechnung kannst Du die Standard-CPC-Werte von Haiilo verwenden oder Dich an Deinen Haiilo Customer Success Manager wenden, um die Verwendung der individuellen CPC-Werte Deines Unternehmens anzufordern. Unsere Standardwerte sind:
- 5,26 für LinkedIn
- 0,46 für X
- 0,97 für Facebook
- 4,57 für Xing
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