Das Erkennen und Belohnen deiner Markenbotschafter spielt eine wichtige Rolle beim Aufbau und der Aufrechterhaltung eines blühenden Employee Advocacy-Programms. Während es wichtig ist, anfängliche Begeisterung zu entfachen und gründliche Schulungen anzubieten, sind kontinuierliche Ermutigung und Wertschätzung das, was dein Team langfristig motiviert und engagiert hält.
Es ist ein großartiger Anfang, sich darauf zu konzentrieren, wie Einzelpersonen profitieren können (wie zum Beispiel, was die Mitarbeiter davon haben). Aber für langfristigen Erfolg ist es auch wichtig, andere Möglichkeiten zu erkunden, um alle zu motivieren und zu inspirieren, sich zu beteiligen.
Die Kraft der Bestenliste
Die Bestenliste ist ein dynamisches Tool, um freundlichen Wettbewerb zu fördern und Top-Performer zu erkennen. Verwende Filter, um gezielte Bestenlisten zu erstellen, die es dir ermöglichen:
- Zeitgebundene Wettbewerbe festlegen: Führe Wettbewerbe für bestimmte Zeiträume durch – wöchentlich, monatlich oder quartalsweise –, um die Spannung aufrechtzuerhalten und allen regelmäßige Chancen zu geben, zu glänzen. Vergiss nicht, die Leistungen deiner Botschafter zu feiern, indem du die Ergebnisse mit ihnen teilst!
- Belohnung basierend auf Punkten: Verknüpfe verdiente Punkte direkt mit sinnvollen Belohnungen, um es allen leicht und aufregend zu machen, engagiert zu bleiben. Verwende das Belohnungssystem in Haiilo Advocacy oder dein bevorzugtes System.
- Teamwettbewerb fördern: Erwäge, Benutzer in Teams zu organisieren – es ist eine großartige Möglichkeit, die Filterung der Bestenliste zu erleichtern und einen freundlichen Wettbewerb unter kleineren Gruppen zu fördern, was das Gesamtengagement wirklich steigern kann.
- Top-Performer identifizieren und nutzen: Hebe deine leidenschaftlichsten und effektivsten Befürworter hervor. Deren Leistungen können andere inspirieren und als Maßstab für zukünftige Wettbewerbe dienen.
Richte deine Punktevergabe auf die Ziele deines Programms aus:
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Effektive Belohnungen und Anerkennung
Richte monatliche oder quartalsweise Wettbewerbe ein, um die Spannung frisch zu halten, und biete eine Vielzahl von Preisen an, die bei deinen Mitarbeitern Anklang finden. Gestalte dein Belohnungssystem so, dass es für alle Beteiligten erreichbar ist.
- High-Value Items: Für größere Preise solltest du einen Punktebedarf festlegen, der über einen längeren Zeitraum herausfordernd, aber erreichbar ist. Ermutige deine Botschafter, sich anzustrengen, um dieses Ziel zu erreichen. Dieser Ansatz hilft dabei, den Preis besonders und prestigeträchtig erscheinen zu lassen. Schau dir deine durchschnittlichen Bestenlistenpunkte pro Jahr an, um ein realistisches Ziel zu setzen.
- Zugängliche Artikel: Für Artikel mit niedriger Punktzahl, die regelmäßig durch angesammelte Punkte erreichbar sein sollen, lege Anforderungen fest, die es einem aktiven Benutzer ermöglichen, sie mehrmals im Jahr zu gewinnen (z.B. 2-3 Mal jährlich). Verwende erneut die durchschnittlichen Quartalspunkte, um deine Einstellungen zu leiten.
Wir haben unsere Beispielbelohnungen in verschiedene Punktestufen unterteilt, um es dir zu erleichtern, deine Optionen zu sehen.
Niedrigpunkte-Belohnungen (z.B. bis zu 1.000 Punkte) |
Mittelpunkte-Belohnungen (z.B. 1.000 - 5.000 Punkte) |
Hochpunkte-Belohnungen (z.B. 5.000 - 10.000 Punkte) |
Diese sind leicht erreichbar bei kontinuierlichem Engagement und ermöglichen es aktiven Benutzern, mehrmals im Jahr zu gewinnen. | Diese erfordern mehr anhaltende Anstrengung über ein Quartal und bieten bedeutendere Anreize. | Diese sind für deine Top-Performer über ein Quartal oder länger gedacht und repräsentieren eine bedeutende Hingabe und Wirkung. |
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Weitere Tipps & Tricks
Um ein Employee Advocacy-Programm erfolgreich durchzuführen, ist es wichtig, auch die folgenden Schritte in Bezug auf Gamifizierung zu berücksichtigen:
- Mache Belohnungen sichtbar: Zeige kontinuierlich verfügbare Belohnungen auf deiner Plattform an. Dies dient als ständiger visueller Anreiz für Benutzer, um Inhalte weiterhin zu teilen. Erfahre mehr in Verwendung von Prämien und Belohnungen.
- Transparentes Punktesystem: Kommuniziere klar, wie Punkte verdient werden. Transparenz schafft Vertrauen und fördert eine strategische Beteiligung.
- Nutze Trophäen: Das Trophäen-Feature ist eine ausgezeichnete Möglichkeit, ein individuelles Gamifizierungselement hinzuzufügen, das es Benutzern ermöglicht, ihren Fortschritt zu verfolgen. Trophäen können auch automatische Benachrichtigungen auslösen, um Benutzer wieder zu aktivieren, die in letzter Zeit keine Inhalte geteilt oder vorgeschlagen haben.