Liste der Benachrichtigungsauslöser und -typen

Es gibt drei Arten von Benachrichtigungen für Haiilo Advocacy:

  • E-Mail-Benachrichtigungen: Der Benutzer erhält eine E-Mail an die E-Mail-Adresse seines Kontos.
  • In-App-Benachrichtigungen: Der Benutzer erhält eine Benachrichtigung im Glocken-Symbol der Plattform oder im Tab Benachrichtigungen der mobilen App.
  • Push-Benachrichtigungen: Der Benutzer erhält eine Pop-up-Benachrichtigung auf seinem mobilen Endgerät.

Du kannst festlegen, welche Aktionen Benachrichtigungen in deinem Konto auslösen. Erfahre mehr unter Benachrichtigungseinstellungen.

Im Folgenden findest du eine Tabelle der Aktionen, die eine Benachrichtigung auslösen, und welche Art von Benachrichtigung gesendet wird. Die Tabellen sind nach Rolle getrennt: Die erste Tabelle zeigt Benachrichtigungen, die alle Benutzer unabhängig von ihrer Rolle erhalten, und die beiden anderen Tabellen sind nach Benachrichtigungen für Admins und Benutzer aufgeteilt.

Diese Tabellen schließen E-Mails aus, die durch die Aktionen eines Benutzers generiert werden, wie Newsletter, Einladungen, Registrierungs-E-Mails, E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts, Anmelde-Links-E-Mails usw.

Gesendete Benachrichtigungen für alle Rollen

Benachrichtigungsauslöser E-Mail-Benachrichtigung In-App-Benachrichtigung Push-Benachrichtigung
Du wurdest in einem Kommentar erwähnt   x x
Jemand kommentiert einen von dir erstellten Beitrag   x x
Jemand kommentiert einen Beitrag, zu dem du auch kommentiert hast   x x
"Benutzer sofort benachrichtigen" / "Alle Empfänger benachrichtigen" Beitrag x x x
"Benutzer sofort benachrichtigen" mit Lesebestätigung x x x
Dein Video-Beitrag wurde geteilt   x  
Ein neuer öffentlicher Kanal wird erstellt 1   x x
Jemand abonniert dich auf einen Kanal (öffentlich oder privat)   x x
Ein Benutzer beansprucht eine Belohnung 2 x    
Täglicher Überblick (z. B. Neue Beiträge verfügbar) x   x
Benachrichtigung bei Inaktivität3 x   x

1  Wenn ein neuer öffentlicher Kanal in einer Gruppe erstellt wird, werden nur die Benutzer und Admins dieser Gruppe informiert.

2  Damit die Belohnungs-E-Mail "Belohnungsanspruch ausstehend" gesendet wird, wenn ein Benutzer eine Belohnung beansprucht, muss die E-Mail-Adresse eines Admins in den Gamifizierungseinstellungen im Feld "E-Mails der für Belohnungen Verantwortlichen" hinzugefügt werden.

3  Für Plattformen mit aktivierten Trophäen. Benutzer werden daran erinnert, aktiv zu sein und ihre nächste Trophäe zu erreichen, wenn sie in den letzten 30 Tagen keine Inhalte geteilt oder erstellt haben.

Benachrichtigungen nur an Admins/Channel-Manager gesendet

Benachrichtigungsauslöser E-Mail-Benachrichtigung In-App-Benachrichtigung Push-Benachrichtigung
Ein Benutzer schlägt einen Beitrag in einem Kanal vor, dem du folgst X X X
Ein Benutzer antwortet auf das Feedback, das du gegeben hast X X X

Benachrichtigungen nur an Benutzer gesendet

Benachrichtigungsauslöser E-Mail-Benachrichtigung In-App-Benachrichtigung Push-Benachrichtigung
Ein Administrator genehmigt einen Beitrag x x  
Ein Administrator lehnt einen Beitrag ab x x  
Ein Administrator hinterlässt Feedback zu einem Beitrag x x  
Ein Administrator sendet eine E-Mail an den Benutzer von der Plattform x    
Ein eingeladener Benutzer tritt der Plattform bei (wenn Benutzer Kollegen einladen dürfen) x x  
Ein Benutzer wird aus der Warteschlange befördert x    

Benachrichtigungen für die Veröffentlichen im Namen von Funktion

Benachrichtigungsauslöser Inhaltsautor Inhaltseigentümer Email/In-App/Push
Neue oder aktualisierte Zusammenarbeit (IE muss zustimmen)   X Email
Neue oder aktualisierte Zusammenarbeit (IA wurde genehmigt/abgelehnt) X X Email
Zusammenarbeit gelöscht X X Email
Ein Administrator veröffentlicht im Namen von (nur wenn IA kein Administrator ist) X X  Email, In-App
Ein Administrator lehnt im Namen von ab (nur wenn IA kein Administrator ist) X    Email, In-App
Ein Administrator hinterlässt Feedback zu einem Beitrag im Namen von (nur wenn IA kein Administrator ist) X    Email, In-App

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