Als Company Admin oder Group Admin kannst Du Nutzer auf Deiner Plattform bearbeiten oder löschen und sie zwischen Gruppen verschieben.

Für Informationen zur Erstellung von Nutzern lies unsere Onboarding Artikel.

Nutzer bearbeiten

Du kannst den Vornamen, Nachnamen, die E-Mail-Adresse und die Rolle eines Nutzers bearbeiten. Weitere Informationen zur Änderung der Rolle eines Nutzers findest Du in den Artikeln in unserem Rollen und Berechtigungen Abschnitt.

1. Gehe zu Administration > Benutzer
2. Finde den Nutzer, den Du bearbeiten möchtest. Du kannst die Nutzerliste filtern oder durchsuchen, um die Liste einzugrenzen
3. Wähle das Symbol in der Zeile des Nutzers aus
4. Bearbeite die Informationen des Nutzers nach Bedarf
5. Wähle Aktualisierung, um die Änderungen anzuwenden

Die Änderungen werden sofort übernommen. Nutzer müssen einzeln bearbeitet werden; Du kannst nicht mehrere Nutzer gleichzeitig auf der Plattform bearbeiten.

Nutzer in eine andere Gruppe verschieben

Du kannst die Gruppe eines Nutzers ändern, indem Du sie auf ihrer Plattform in eine andere Gruppe verschiebst. Nur Company Admins können Nutzer zwischen Gruppen verschieben.

1. Gehe zu Administration > Benutzer
2. Du kannst einen oder mehrere Nutzer gleichzeitig verschieben. Wenn Du mehrere Nutzer verschiebst, musst Du sie in dieselbe Gruppe verschieben. Wenn Du Nutzer in verschiedene Gruppen verschieben möchtest, musst Du sie einzeln verschieben.
   • Einen Nutzer verschieben:
     1. Finde den Nutzer, den Du verschieben möchtest. Du kannst die Nutzerliste filtern oder durchsuchen, um die Liste einzugrenzen
     2. Wähle das Symbol in der Zeile des Nutzers aus
   • Mehrere Nutzer verschieben:
     1. Markiere alle Nutzer, die Du verschieben möchtest
     2. Wähle das Symbol oben in der Nutzerliste aus
3. Wähle die Gruppe aus, in die Du den/die Nutzer verschieben möchtest
4. Wähle Benutzer verschieben

Die Nutzer werden sofort in ihre neue Gruppe verschoben. Alle Teams, denen sie in ihrer vorherigen Gruppe angehörten, werden entfernt. Wenn Du möchtest, dass die Nutzer Teil von Teams in der neuen Gruppe sind, musst Du sie den Teams hinzufügen.

Nutzer löschen

Du kannst Nutzer von Deiner Plattform löschen, zum Beispiel, wenn ein Mitarbeiter Dein Unternehmen verlässt. Nutzer können auch ihre eigenen Konten in ihren Account Einstellungen löschen.

1. Gehe zu Administration > Benutzer
2. Du kannst einen oder mehrere Nutzer gleichzeitig löschen.
   • Einen Nutzer löschen:
     1. Finde den Nutzer, den Du löschen möchtest. Du kannst das Nutzer-Menü filtern oder durchsuchen, um die Liste einzugrenzen
     2. Wähle das Symbol in der Zeile des Nutzers aus
   • Mehrere Nutzer löschen:
     1. Markiere alle Nutzer, die Du löschen möchtest
     2. Wähle das Symbol oben im Nutzer-Menü aus
3. Wähle Ja, Benutzer löschen, um die Löschung zu bestätigen

Die Nutzer werden sofort gelöscht. Gelöschte Nutzer können nicht wiederhergestellt werden.

Du kannst die Löschung von Nutzern automatisieren, indem Du die SCIM-Bereitstellung nutzt. Erfahre mehr in Nutzer mit SCIM-Bereitstellung verwalten.

Wenn ein Nutzer gelöscht wird, werden auch alle seine Punkte und Reaktionen gelöscht. Alle Beiträge, die der Nutzer vor der Löschung erstellt hat, bleiben auf der Plattform erhalten. Der Name des Nutzers wird jedoch aus den Beiträgen entfernt und durch den Unternehmensnamen Deiner Plattform ersetzt, wie in den Allgemeinen Einstellungen definiert.