Onboarding-Einstellungen

Um die Onboarding-Reise deiner Nutzer anzupassen, kannst du den Titel und die Beschreibung verschiedener Seiten ändern, die den Nutzern angezeigt werden, wenn sie der Plattform beitreten, festlegen, ob und welche Teams ausgewählt werden können, oder deine eigene Datenschutzerklärung in deinen Onboarding-Prozess einfügen. Du findest diese Einstellungen in Haiilo unter Administration > Einstellungen > Onboarding-Einstellungen.

Die Onboarding-Einstellungen gelten für die gesamte Plattform, da alle Nutzer die gleichen Onboarding-Seiten sehen. Du kannst keine unterschiedlichen Seiten für verschiedene Gruppen definieren.

Willkommensseite

Jeder Nutzer, der sich bei Haiilo anmeldet, wird mit der Willkommensseite begrüßt, der erste Seite, die beim Beitritt angezeigt wird. Die Standardseite enthält den unten im Screenshot zu sehen Text. "Dein Firmenname" wird durch den Namen ersetzt, den du in den Allgemeinen Einstellungen deiner Plattform eingegeben hast.

Du kannst deine Willkommensseite anpassen, indem du einen personalisierten Titel mit bis zu 40 Zeichen und eine Beschreibung mit bis zu 128 Zeichen festlegst.

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Gruppenseite

Wenn deine Plattform es den Nutzern erlaubt, ihre Gruppe auszuwählen, sieht jeder Nutzer, der beitritt, die Gruppe auswählen-Seite. Du hast die Möglichkeit, den Titel und die Beschreibung in einen benutzerdefinierten Titel mit maximal 40 Zeichen und eine Beschreibung mit maximal 128 Zeichen zu ändern.

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Teamseite

Die Einstellungen für die Teamseite bestehen aus zwei Teilen:

Teams im Onboarding

Du kannst die Teamauswahl während des Onboardings für deine Nutzer aktivieren, sodass sie ihre Team(s) selbst auswählen können. Jeder Nutzer, der beitritt, sieht die Seite Wähle dein Team, die eine Auswahl an Teams anzeigt, denen sie beitreten dürfen. Nutzer können nur Teams beitreten, die in der Gruppe existieren, in der sie sich befinden.

Um Teams im Onboarding zu aktivieren:

  1. Aktiviere Teamauswahl aktivieren.
  2. Entscheide, wie viele Teams die Nutzer während des Onboardings beitreten müssen. Deine Wahl hat Auswirkungen auf die Onboarding-Reise der Nutzer:
    • Ein Team: Es wird nur eine "Wähle dein Team"-Seite mit einer definierten Liste von Teams angezeigt. Jeder Nutzer wählt nur ein Team aus, dem er beitreten möchte. Nutzer können nicht mehr als ein Team auswählen.
    • Zwei Teams: Zuerst sehen die Nutzer die erste "Wähle dein Team"-Seite und wählen ihr erstes Team. Nachdem sie Weiter ausgewählt haben, sehen sie eine weitere "Wähle dein Team"-Seite mit einer anderen Auswahl an Teams. Jeder Nutzer wählt zwei Teams aus, einem auf jeder Seite. Wenn du von den Nutzern verlangst, zwei Teams auszuwählen, muss jeder Nutzer zwei auswählen; eine Auswahl kann nicht leer gelassen werden.
    • Wenn du möchtest, dass Nutzer in mehr als zwei Teams sind, musst du sie manuell zu den restlichen Teams hinzufügen.
  3. Wähle die Teams aus, die die Nutzer sehen und aus denen sie auswählen können. Du solltest Teams aus jeder deiner Gruppen auswählen, damit für jeden Nutzer ein Team zur Auswahl steht. Je nach deiner Wahl für die Anzahl der Teams, die ein Nutzer beitreten muss, musst du Folgendes konfigurieren:
    • Ein Team: Wähle alle Teams aus, die du den Nutzern zur Auswahl anbieten möchtest. Da nur eine "Wähle dein Team"-Seite angezeigt wird, müssen alle Teams, die verfügbar sein sollen, ausgewählt werden.
    • Zwei Teams: Wähle im ersten Feld alle Teams aus, die du den Nutzern auf der ersten "Wähle dein Team"-Seite zur Verfügung stellen möchtest. Im zweiten Feld wähle die Teams für die zweite "Wähle dein Team"-Seite aus. Wir empfehlen, ein Thema pro Seite zu verwenden, um es einfach zu halten. Zum Beispiel zeigt die erste Seite eine Liste von Länderteams zur Auswahl, die zweite Seite listet Abteilungsteams auf.

Denke daran, dass jeder Nutzer nur einem Team pro Seite beitreten kann. Wir empfehlen, die Liste der Teams kurz oder auf ein einzelnes Thema fokussiert zu halten, um zu vermeiden, dass der Nutzer von mehreren Optionen überwältigt wird, die zu ihm passen, was es schwieriger macht, zu entscheiden, welches Team ausgewählt werden soll.

Teamseitentitel und -beschreibung

Du kannst den Titel und die Beschreibung der Standard-Teamseite in einen benutzerdefinierten Titel von bis zu 40 Zeichen und eine Beschreibung von bis zu 128 Zeichen ändern.

Wenn du von den Nutzern verlangst, zwei Teams auszuwählen, wird derselbe Titel und dieselbe Beschreibung auf beiden Seiten verwendet. Stelle sicher, dass dein Titel und deine Beschreibung allgemein genug sind, um auf beiden Seiten Sinn zu machen.

team.png

Datenschutzerklärungsseite

Für die Datenschutzerklärungsseite kannst du auf eine benutzerdefinierte Datenschutzerklärung verlinken, der die Nutzer neben den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von Haiilo zustimmen müssen. Füge einfach den Link zur Datenschutzerklärung und den Text hinzu, den du verwenden möchtest, um die Richtlinie zu beschreiben. Sie wird wie folgt angezeigt:

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Wenn du die Änderungen an der Datenschutzerklärung speicherst, gibt es zwei Speichern-Optionen zur Auswahl:

  • Speichern: Wähle diese Option, um Änderungen für neue Nutzer zu speichern, damit sie der Datenschutzerklärung deines Unternehmens zustimmen. Bestehende Nutzer werden nicht aufgefordert, erneut zuzustimmen.
  • Speichern und um erneute Zustimmung bitten: Wähle diese Option, um die Änderungen an der Datenschutzerklärung zu speichern, sodass sowohl neue als auch bestehende Nutzer bei ihrem nächsten Anmelden alle Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen erneut zustimmen müssen.

Wenn du eine vollständig angepasste Seite für die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung benötigst, kontaktiere bitte deinen Customer Success Manager von Haiilo für Unterstützung.

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