Die Analysen zum internen Engagement von Haiilo geben dir einen detaillierten Einblick in die Art und Weise, wie deine Nutzer mit den Inhalten auf Haiilo interagieren.

In diesem Leitfaden lernst du die Widgets in Analytics kennen und erfährst, wie du die Daten, die du siehst, verstehen kannst. Mehr zum Thema Filtern von Daten findest du hier.

In Haiilo gibt es zwei verschiedene Arten von Analysen: "Analytics" und "Beiträge und Nutzer". Analytics zeigt dir Daten zu Beiträgen, die in dem ausgewählten Zeitraum veröffentlicht wurden, während Beiträge und Nutzer Analytics Daten zu Beiträgen zeigt, die in dem ausgewählten Zeitraum ein Engagement erhalten haben. Das bedeutet, dass Beiträge und Nutzer auch Beiträge einbeziehen, die innerhalb des Zeitraums angeklickt oder gelesen wurden, selbst wenn diese Beiträge außerhalb des Zeitraums veröffentlicht wurden.

Analytics findest du in Haiilo unter der Registerkarte Analytics. Du landest automatisch auf der ersten Registerkarte für internes Engagement:

Um jeden Teil von Analytics so einfach wie möglich zu verstehen, gibt es ein i-Symbol in der oberen rechten Ecke der Widgets. Wenn du auf das Symbol klickst, erhältst du eine Beschreibung der Daten, die du gerade siehst.

Die Analytics wird täglich um ca. 9:00 Uhr CET mit den Informationen des Vortages aktualisiert.

Engagement Barometer

Das Engagement Barometer zeigt den Prozentsatz deiner Nutzer an, die mindestens einen Beitrag im ausgewählten Zeitraum gelesen haben. Ein Nutzer muss einen Link, einen Artikel, ein Bild oder ein Video in Haiilo anklicken, damit ein Beitrag als gelesen gilt. Einfaches Scrollen durch den Feed wird nicht als Lesen gezählt.

Die Gesamtanzahl der Nutzer unter dem Engagement-Meter bezieht sich auf die aktuelle Anzahl der Nutzer nach einem ausgewählten Filter. Haiilo speichert keine historischen Nutzerzahlen, Das heißt, wenn du dir die Zeit des letzten Jahres ansiehst, zählt die Gesamtzahl Nutzer immer noch die Nutzer zählen, die zum Zeitpunkt der Anzeige auf der Plattform existieren, nicht, wie viele es im letzten Jahr gab.

Post Progression Graph

Dieses Diagramm zeigt dir eine Progression veröffentlichter Inhalte, Reads, Likes, Kommentare und die Anzahl der Personen in deiner Plattform während der ausgewählten Zeitspanne. 

Du kannst mit dem Mauszeiger über einen beliebigen Punkt im Diagramm fahren und ihn anklicken, um detaillierte Daten zu diesem Punkt anzuzeigen. Wenn wir zum Beispiel wissen wollen, was den Ausschlag am 29. Oktober verursacht hat, können wir auf diesen Punkt klicken um uns nur die Informationen für diesen Tag anzuzeigen;

Wenn du z. B. nur die Entwicklung der Posts sehen willst, kannst du mit dem Mauszeiger über die Überschrift des Widgets fahren und die Daten der Beiträge werden werden in der Grafik hervorgehoben.

Widgets

Unter dem Post Progression Diagramm siehst du fünf kleine Widgets, die dir Gesamtdaten für verschiedene Ereignisse während des ausgewählten Zeitraums anzeigen.

• Hier siehst du die Anzahl der Nutzer, die im ausgewählten Zeitraum Inhalte beigetragen haben. Du kannst auch auf dieses Widget klicken, um eine Liste mit den Namen der Nutzerinnen und Nutzer zu öffnen, die Inhalte erstellt haben. Wenn du möchtest, kannst du die Liste auch exportieren. Wenn ein Benutzer gelöscht wurde, wird sein Name durch N/A ersetzt. Hinweis: In Analytics werden in der Liste der Inhaltsverursacher nur Nutzer angezeigt. Wenn deine Inhalte von einer verknüpften Social Page oder einem RSS Feed abgerufen werden, ist der Nutzer, der den Feed ursprünglich verknüpft hat, der Verfasser der Inhalte.
• Dieses Widget zeigt dir die Anzahl der Beiträge an, die im ausgewählten Zeitraum veröffentlicht wurden.
• Dieses Widget zeigt dir die Anzahl der Kommentare, die während des gewählten Zeitraums abgegeben wurden.
• Dieses Widget zeigt dir die Anzahl der Likes, die während des ausgewählten Zeitraums abgegeben wurden. 
• Dieses Widget zeigt dir die Anzahl der Reads, die die Beiträge im ausgewählten Zeitraum erhalten haben. Die Reads beziehen sich darauf, wie oft die Nutzer einen Beitrag angeklickt haben, um ihn zu öffnen und zu lesen.

Am unteren Ende von Analytics siehst du zwei Kreisdiagramme, die deine Mitgliederstärksten Kanäle und Kampagnen zeigen.

Meist besuchte Kanäle

Diese Grafik zeigt dir welche Kanäle die meisten Reads bekommen. Wie wir aus dem Beispieldiagramm unten sehen, haben die Kanäle "Customer Success" und "New Business" jeweils 20% aller Reads im ausgewählten Zeitraum erhalten.

Wenn du z.B. mehr über den Customer Success-Kanal wissen möchtest, klicke einfach auf diesen Teil im Tortendiagramm des Analytics Dashboards um die restlichen Widgets zu aktualisieren und dir Informationen zu diesem Kanal zu zeigen. Alle Widgets werden so aktualisiert, dass sie nur noch Daten für den ausgewählten Kanal anzeigen. Kanal. Um zur Standardansicht zurückzukehren, kannst du erneut auf denselben Teil klicken, um um ihn abzuwählen.

Meist benutzte Kampagnen

Diese Grafik zeigt dir welche Kampagnen die meisten Reads bekommen. Wenn es keine Ergebnisse gibt, bedeutet das, dass du in dem ausgewählten Zeitraum keine aktiven Kampagnen hast. Zeitraums. Wenn das der Fall ist, kannst du einfach Kampagnen hinzufügen zu den Beiträgen in deiner Haiilo-Domain hinzufügen, wenn du sie erstellst oder überprüfst, um mehr Daten zu erhalten.

Wenn du z.B. mehr über die interne Infokampagne von Covid-19 wissen möchtest, um zu sehen, wie deine Nutzer mit dieser Art von Inhalten interagiert haben, klicke einfach auf diesen Teil im Tortendiagramm des Analytics Dashboards um den Rest der Widgets zu aktualisieren und dir Informationen zu dieser Kampagne zu zeigen. Alle zuvor erläuterten Widgets werden aktualisiert und zeigen dir nur die Daten für deine ausgewählte Kampagne. Um zur Standardansicht zurückzukehren, kannst du erneut auf denselben Teil klicken.

Beliebteste Quellen

Mit diesem Diagramm kannst du feststellen, wo deine Nutzer deine Haiilo Beiträge lesen. Es gibt mehrere Quellen, aus denen Nutzer Inhalte lesen können. Was du in deinem Diagramm siehst, hängt davon ab, ob du Haiilo etwa nur im Web oder zusätzlich mobil verwendest.

Ein Read wird in den Quellen wie folgt gemessen:

• Organisch = Klick zum Öffnen eines Beitrags innerhalb von Haiilo im Newsfeed oder der Mobile App. 
• E-Mail-Digest = ein Klick öffnet einen Beitrag aus dem automatischen E-Mail-Digests von Haiilo
• E-Mail Newsletter = ein Klick, auf einen Haiilo-Beitrag in einer E-Mail Newsletter von Haiilo
• Instant Email = ein Klick zum Öffnen eines Posts von einer Sofort-E-Mail von Haiilo.
• Instant Push = das Anklicken einer sofortigen Post-Push-Benachrichtigung auf Mobile
• In-app = Klicken auf eine In-App-Benachrichtigung in der Haiilo Web App
• Content Booster - RSS = ein Klick öffnet einen Beitrag aus einem Haiilo RSS Feed
• iFrame = Anklicken eines Beitrags, der in einem iFrame Widget ausgespielt wird
• N/A = Reads vor dem 1. Oktober 2021, da Lesungen vor diesem Datum nicht zu einer Quelle zurückverfolgt wurden.

Das Diagramm zeigt die größten Quellen für Reads in deiner Plattform. Wenn es mehr als drei Quellen gibt, wird die Option "Andere" angezeigt. Wenn du auf "Andere" klickst, siehst du eine Aufschlüsselung der kleineren Quellen für Reads in deiner Plattform sowie ihren prozentualen Anteil.