Haiilo "Beiträge & Nutzer Analytics" zeigt detaillierte und individuelle Informationen über Beiträge in deiner Plattform und die Aktivitäten deiner Nutzer. In den Beiträge & Nutzer Analytics kannst du z.B. sehen, ob bestimmte Beiträge mehr geteilt wurden als andere oder welcher Nutzer die meisten Klicks auf seine externen Beiträge erhalten hat.
Mit der Funktion Beiträge und Nutzer Analytics kannst du Daten für einen Zeitraum von bis zu einem Jahr einsehen. Der Zeitrahmen kann ein Jahr nicht überschreiten. Wenn du versuchst, Daten für einen längeren Zeitraum als ein Jahr anzuzeigen, wird eine Fehlermeldung angezeigt.
In Haiilo gibt es zwei verschiedene Arten von Analysen: "Analytics" und "Beiträge und Nutzer". Analytics zeigt dir Daten zu Beiträgen, die in dem ausgewählten Zeitraum veröffentlicht wurden, während Beiträge und Nutzer Analytics Daten zu Beiträgen zeigt, die in dem ausgewählten Zeitraum ein Engagement erhalten haben. Das bedeutet, dass Beiträge und Nutzer auch Beiträge einbeziehen, die innerhalb des Zeitraums angeklickt oder gelesen wurden, selbst wenn diese Beiträge außerhalb des Zeitraums veröffentlicht wurden.
Metrische Definitionen
Die Metriken, die Haiilo misst findest du im Folgenden:
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Reads: Die Reads zeigen die Anzahl, wie oft ein Beitrag in Haiilo gelesen wurde. Ein gelesener Beitrag wird gezählt, wenn jemand darauf klickt, und den Beitrag in seinem Haiilo Feed öffnet. Ein Benutzer kann einen Beitrag mehrmals lesen und wird jedes Mal als neuer Lesevorgang gezählt.
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Teilen: Teilen bedeuten die Anzahl, wie oft ein Beitrag von Haiilo in einem Social Media Netzwerk geteilt wurde. Ein Nutzer kann denselben Beitrag in mehreren Netzwerken/demselben Netzwerk teilen. Dies wird jeweils als neuer Share gezählt.
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Klicks: Diese Metrik zeigt die Anzahl der Klicks auf einen geteilten Beitrag von Haiilo auf Social Media. Es werden nur einmalige Klicks gezählt, d.h. wenn die gleiche Person einen Beitrag 5 Mal anklickt, zählt das nur als 1 Klick.
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Reichweite: Die Reichweite ist die Summe aller Verbindungen auf Social Media, die potenziell mit einem von Haiilo geteilten Beitrag bedient wurden. Sie ergibt sich aus dem Netzwerk eines Nutzers in Social Media.
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Reaktionen: Diese Metrik beschreibt die Summe aller Likes, Kommentare, usw., die ein geteilter Beitrag auf Social Media erhalten hat.
Beitragsbereich
Der Bereich Beiträge in Analytics hilft dir herauszufinden, wie gut verschiedene Inhalte von deinen Haiilo-Nutzern gelesen werden oder wie die Inhalte für die Netzwerke deiner Nutzer funktionieren. Der Abschnitt Beiträge in den Beiträge & Nutzer Analytics zeigt dir alle mit dem Inhalt verbundenen Interaktionen in einem bestimmten Zeitrahmen. In der Grundansicht kannst du sehen:
- Titel der Beiträge in deiner Haiilo Plattform/Gruppe/Kanal
- Daten, an denen die Beiträge auf Haiilo erstellt wurden
- Leistungskennzahlen pro Beitrag (Anteile, Klicks, Reaktionen und Reichweite)
- In der Übersichtsansicht unter Beiträge kannst du die Beiträge sortieren, indem du auf die Überschriften der verschiedenen Metriken klickst. Im unteren Screenshot haben wir die Beiträge nach Anzahl der Shares innerhalb des ausgewählten Zeitraums sortiert. So kannst du die Beiträge sehen, die von deinen Haiilo-Nutzern am häufigsten geteilt wurden.
- Der Geteilte Beiträge & Klicks Reiter zeigt dir, welcher Anteil der Shares und Klicks aus den einzelnen Netzwerken stammen. Du kannst diese Funktion nutzen, um zu sehen, welche Beiträge z. B. die meisten Klicks von X erhalten. Im folgenden Screenshot haben wir den Inhalt sortiert, um dies zu veranschaulichen.
- Im Reiter Reaktionen in den sozialen Medien werden verschiedene Arten von Reaktionen aufgelistet, die dein Inhalt in verschiedenen Netzwerken erhalten hat (darunter Likes, Herzen, Kommentare, Retweets, etc.).
Du kannst auf das Personensymbol neben dem Titel des Beitrags klicken, um ein Dropdown-Menü mit Informationen zu jedem Haiilo-Nutzer zu öffnen. Wenn du dich zum Beispiel fragst, welcher deiner Nutzer die meisten Klicks auf einen bestimmten Beitrag erhalten hat, findest du die Antwort in der Dropdown-Liste:
Wenn du dich anhand des Titels nicht mehr an den Inhalt eines Beitrags erinnerst, kannst du zu dem Beitrag im Haiilo Feed navigieren, indem du auf den Titel des Beitrags klickst. Wenn du auf den Titel klickst, öffnet sich ein neues Browserfenster, in dem du den vollständigen Beitrag auf Haiilo sehen kannst.
Du siehst den Beitrag nur dann im Feed, wenn du den Kanal abonniert hast, in dem er veröffentlicht wurde, und wenn er sich noch im veröffentlichten Feed befindet. Wenn du einen leeren Feed siehst, bedeutet das, dass der Beitrag in einem Kanal veröffentlicht wurde, den du nicht abonniert hast, oder dass er archiviert wurde.
Das ursprüngliche Veröffentlichungsdatum (das Datum, an dem ein Beitrag auf Haiilo erstellt wird) der Beiträge entscheidet nicht darüber, welche Beiträge du in den Post Analytics siehst. Wenn dein gewählter Analysezeitraum zum Beispiel zwischen dem 1. Februar und dem 28. Februar liegt, siehst du alle Aktionen, die ein Beitrag generiert hat, und alle Beiträge, die in diesem Zeitraum veröffentlicht wurden. Auch wenn ein Beitrag am 15. Januar veröffentlicht wurde (außerhalb des Zeitraums 1. Februar bis 28. Februar), wird er in den Ergebnissen angezeigt, wenn er im Februar geteilt wurde.
Benutzerbereich
Der Bereich Benutzer in den Posts & Users Analytics funktioniert fast genauso wie der Beiträge Abschnitt. Dir stehen dieselben Optionen zur Verfügung (Geteilte Beiträge & Klicks und Reaktionen in den sozialen Medien) und wir stellen dort dieselben Schlüsselkennzahlen dar. Der Hauptunterschied ist, dass du die Ergebnisse aus der Sicht deiner Nutzer/innen analysieren kannst und nicht aus der Perspektive des Inhalts. Du kannst sehen, wer in einem bestimmten Zeitraum am aktivsten geteilt hat, wer die meisten Klicks und/oder Reaktionen erhalten hat und vieles mehr. In der Grundansicht kannst du folgende Informationen sehen:
- Den Namen des Haiilo-Nutzers
- Das Datum, an dem sie Haiilo beigetreten sind
- Leistungskennzahlen pro Nutzer (Anteile, Klicks, Reaktionen und Reichweite)
- In der Übersichtsansicht im Bereich Benutzer kannst du durch einen Klick auf den Namen eines Benutzers genauere Informationen über seine geteilten Beiträge erhalten. Du kannst z.B. herausfinden, welche Art von Inhalten er gerne teilt und welche Inhalte in seinen persönlichen Netzwerken gut funktionieren.
- Die Registerkarte Shares & Klicks zeigt dir, wie die Shares und Klicks deiner Nutzer/innen in den einzelnen Netzwerken generiert werden, in denen sie geteilt haben. So kannst du sehen, wo deine Nutzer/innen am meisten teilen und wo sie die meisten Klicks von ihren Netzwerken erhalten. Im Screenshot unten haben wir die Inhalte sortiert, um dies zu veranschaulichen.
- Soziale Reaktionen hingegen listen verschiedene Arten von Reaktionen auf, die deine Nutzer/innen für ihre Shares in den einzelnen sozialen Netzwerken erhalten haben, darunter Likes, Herzen, Kommentare, Retweets und mehr.
Wenn du dich näher mit den Zahlen eines einzelnen Nutzers befassen möchtest, kannst du auf seinen Namen in der Liste klicken, um ein Dropdown mit Informationen und den Haiilo-Beiträgen zu öffnen, mit denen er sich beschäftigt hat. Wenn du dich zum Beispiel fragst, für welchen Beitrag ein Nutzer so viele Klicks erhalten hat, findest du die Antwort in der Dropdown-Liste.