Wenn deine Plattform es dir erlaubt, dich mit Haiilo-Anmeldedaten anzumelden, aber du dein Passwort vergessen hast, kannst du einen Link zur Passwortrücksetzung anfordern, um wieder Zugriff auf dein Konto zu erhalten.
Setze dein Passwort zurück
- Wähle Passwort vergessen auf der Anmeldeseite.
- Gib die E-Mail-Adresse für dein Konto ein.
- Wähle Reset-Link erhalten.
- Gehe zu deinem Posteingang und warte auf eine E-Mail von Haiilo.
- Wenn du keine E-Mail erhältst, kann dies darauf hinweisen, dass du kein Konto auf der Plattform hast.
- In der E-Mail wähle Passwort zurücksetzen.
- Gib ein neues Passwort für dein Konto ein. Das Passwort sollte mindestens 10 Zeichen lang und stark sein, gemäß den Regeln von Haiilo. Passwörter dürfen keine der folgenden Elemente enthalten:
- Einen Teil der E-Mail-Adresse des Benutzers (name@domain.com)
- Die Wörter "Haiilo" oder "Smarp"
- Den Namen deines Unternehmens
- Den Subdomain deines Unternehmens (das heißt, das
acme
inacme.smarpshare.com
)
- Speichere dein neues Passwort.
Nachdem du dein Passwort zurückgesetzt hast, kannst du es zusammen mit deiner E-Mail-Adresse verwenden, um dich auf der Plattform anzumelden.