Umfragen

Du kannst eine Umfrage mit verschiedenen Fragetypen direkt in Haiilo erstellen, um Feedback und Meinungen von deinen Nutzern zu sammeln. Company- und Group Admins können Umfragen erstellen.

Schritt 1: Titel und Beschreibung festlegen

Im ersten Schritt gibst du deinem Umfragebeitrag einen Titel und eine Beschreibung, damit deine Nutzer wissen, worum es in deiner Umfrage geht. Schreibe in diese Felder alle Informationen über deine Umfrage, die du deinen Nutzern mitteilen möchtest.

Der Titel und die Beschreibung werden in der Umfragevorschau im Haiilo Feed angezeigt.

Schritt 2: Fragen hinzufügen

In diesem Schritt kannst du Fragen zu deiner Umfrage hinzufügen. Du kannst zwischen vier Arten von Fragen wählen:

  • Einzelauswahl: Benutzer können nur eine Antwort aus einer Liste von Optionen wählen
  • Mehrfachauswahl: Die Benutzer können mehrere Antworten aus einer Liste von Optionen wählen
  • Kurzer Text: Die Nutzer können eine kurze Antwort auf die Frage schreiben. Es gibt keine Zeichenbegrenzung für kurze Antworten.
  • Langer Text: Benutzer können eine lange Antwort auf die Frage schreiben. Es gibt keine Zeichenbegrenzung für lange Antworten.

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Für alle Fragen fügst du einen Titel hinzu. Für die Auswahlfragen, fügst du zusätzlich Optionen für deine Nutzer hinzu. Standardmäßig haben deine Fragen drei Optionen, die du umbenennen kannst. Du kannst zusätzliche Optionen hinzufügen, indem du auf den "+" Button unter einer Frage klickst. Mit einem Klick auf "Other", gibst du der Beantwortenden Person die Möglichkeit sich nicht für eine der genannten Optionen entscheiden zu müssen.

Über jeder Frage, die du erstellst, siehst du außerdem einige zusätzliche Schaltflächen:

  • Frage löschen: Wenn du auf diese Schaltfläche klickst, löscht du die aktuelle Frage
  • Erforderlich Frage: Wähle aus, ob die Frage von den Nutzern ausgefüllt werden muss oder nicht. Obligatorische Fragen sind an dem Sternchen neben dem Titel zu erkennen.

Schritt 3: Konfigurieren

In diesem Schritt wählst du die Kanäle aus, auf denen deine Umfrage teilbar sein soll. Du kannst mehrere Kanäle hinzufügen, wenn du den Beitrag erstellst. Du kannst auch eine Beitragssprache festlegen (wenn die Sprachfunktion für die Haiilo-Domäne deines Unternehmens aktiviert wurde).

Ein Admin kann die Einstellungen des Beitrags konfigurieren.

Die Lesebestätigung ist für Umfragebeiträge deaktiviert und kann nicht ausgewählt werden. Zusätzlich wird das Publikum (intern oder extern) automatisch ausgewählt und kann nicht geändert werden. 

Schritt 4: Bestätigen

In dem dafür vorgesehenen Feld kannst du zusätzliche Kommentare zum Beitrag schreiben. Die Kommentare werden über dem Beitrag angezeigt, wenn er veröffentlicht wird.

Wähle dann aus, ob du den Beitrag sofort veröffentlichen oder für eine spätere Veröffentlichung einplanen möchtest. Sobald du mit deinem Beitrag zufrieden bist, klickst du auf die Schaltfläche "Fertig", um den Beitrag abzuschicken.

Wichtige Hinweise:

  • Umfragebeiträge haben das gleiche Standardbild. Das Bild kann nicht geändert werden.
  • Benutzer sind nicht in der Lage, ihre Antworten für Umfragen bearbeiten, nachdem sie sie abgeschickt haben. 

  • Es gibt keine anonyme Antwortmöglichkeit für Umfragebeiträge in Haiilo. Der Administrator, der die Umfrage erstellt hat, kann immer sehen, wer geantwortet hat und worauf er geantwortet hat. Haiilo speichert bei Beantwortung einer Frage automatisch den Namen, die E-Mail, die Gruppe und das Team.

  • Der Administrator, der den Umfragebeitrag in Haiilo erstellt hat, kann eine csv-Datei mit den Umfrageantworten exportieren. Andere Admins haben keinen Zugriff auf den Bericht. Der Export zeigt automatisch den Namen, die E-Mail, die Gruppe und das Team des Benutzers an, gefolgt von den Fragen und den Antworten der Benutzer.

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