Unternehmen und Gruppen-Admins haben die Möglichkeit, Umfragen oder Abstimmungen zu erstellen, um Feedback und Meinungen direkt von Nutzern zu sammeln. Jeder Umfragebeitrag enthält ein Standardbild, das nicht geändert werden kann.
Des Weiteren können Teilnehmer, sobald sie ihre Antworten eingereicht haben, keine Änderungen vornehmen. Das bedeutet, dass sie die Umfrage oder ihre Antworten nach der Einreichung nicht einsehen oder bearbeiten können.
Alle Umfragen sind öffentlich, was bedeutet, dass die Antworten nicht anonym sind und immer einem Nutzer zugeordnet werden können. Der Admin, der die Umfrage erstellt hat, hat die Möglichkeit, einen Bericht herunterzuladen, der den Namen des Nutzers, die E-Mail-Adresse, die Gruppe und das Team sowie deren Antworten enthält. Dieser Bericht kann nur vom Umfrageersteller heruntergeladen werden und steht anderen Admins nicht zur Verfügung, was ein gewisses Maß an Kontrolle und Datenschutz über die gesammelten Daten gewährleistet.
Schritt 1: Titel und Beschreibung festlegen
- Wähle Umfrage im Beitrag erstellen-Feld oben im Feed aus
- Gib einen Titel für deine Umfrage ein
- Schreibe eine Beschreibung, um Nutzer über den Zweck und Inhalt der Umfrage zu informieren
- Wähle Weiter
Schritt 2: Fragen hinzufügen
- Füge eine Frage zu deiner Umfrage hinzu. Du kannst zwischen vier Arten von Fragen wählen:
- Einzelauswahl: Nutzer wählen nur eine Antwort aus einer Liste von Optionen
- Mehrfachauswahl: Nutzer wählen mehrere Antworten aus einer Liste von Optionen
- Kurzer Text: Nutzer schreiben eine kurze Antwort auf die Frage. Kurze Antworten sind nicht auf eine bestimmte Anzahl von Zeichen begrenzt, aber das Textfeld ist klein.
- Langer Text: Nutzer schreiben eine ausführliche Antwort auf die Frage. Lange Antworten sind nicht auf eine bestimmte Anzahl von Zeichen begrenzt und das Textfeld ist groß.
- Gib die Frage, die du den Nutzern stellst, über dem Fragefeld ein
- Für eine Mehrfach-/Einzelauswahlfrage füge Optionen hinzu, aus denen die Nutzer wählen können. Standardmäßig hat eine Frage drei Optionen, die du anpassen kannst. Du kannst Optionen hinzufügen, indem du das +-Zeichen unter einer Frage auswählst oder eine Other-Option einbeziehst, bei der Nutzer eine Freitextantwort geben können. Für eine Mehrfachauswahlfrage kannst du auch die Optionen None oder Select All hinzufügen.
- Wähle Weiter
Vor jeder Frage kannst du sie löschen, neu anordnen oder als obligatorisch markieren. Standardmäßig sind Fragen optional. Eine obligatorische Frage ist durch einen Stern neben dem Titel gekennzeichnet.
Schritt 3: Konfigurieren
- Wähle die Kanäle aus, in denen dein Beitrag erscheinen soll. Du musst mindestens einen Kanal hinzufügen, aber du kannst mehrere Kanäle hinzufügen.
- Lege die Sprache des Beitrags fest. Die Sprache wird automatisch anhand des Inhalts des Beitrags festgelegt, aber wir empfehlen, zu überprüfen, ob die Sprache korrekt ist.
- Füge eine Kampagne für deinen Beitrag hinzu.
- Aktiviere optional zusätzliche Optionen, wie vorgestellte Beiträge oder Benutzer sofort benachrichtigen.
- Wähle Weiter
Umfragen sind nur für den internen Gebrauch bestimmt, daher wird das Publikum automatisch ausgewählt und kann nicht geändert werden. Außerdem sind Lesebestätigungen für Umfragen nicht verfügbar.
Schritt 4: Bestätigen
- Optional kannst Du Kommentare oder eine Erklärung für Deine Umfrage schreiben. Diese Kommentare werden über der Umfrage angezeigt, wenn sie veröffentlicht wird.
- Wenn Du die Veröffentlichung der Umfrage verzögern möchtest, wähle Umfrage planen und lege ein Datum und eine Uhrzeit fest, zu der sie veröffentlicht werden soll. Geplante Beiträge werden im Geplanten Feed angezeigt, bis sie veröffentlicht werden.
- Wenn Du mit Deinem Beitrag zufrieden bist, wähle Fertig, um den Beitrag zu veröffentlichen. Wenn Du ihn nicht geplant hast, wird Dein Beitrag sofort veröffentlicht.